qb111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে qb111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত সদস্য বোঝায় যিনি qb111 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে qb111 কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, VIP সুবিধা বা অন্য যেকোনো প্রমোশনাল অফার বোঝায়।
• "পরিষেবা" বলতে qb111-এ উপলব্ধ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য বিনোদন কার্যক্রম বোঝায়।

qb111 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য qb111 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় সরবরাহ করা সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার qb111 সংরক্ষণ করে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

qb111-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা) — প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য। জমার পরিমাণ অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। সফল উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

qb111 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়েছে। কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং বাকি থাকলে সেই পরিমাণ উত্তোলন করা যাবে না।

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা ও উত্তোলন করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে প্রথম জমা সর্বনিম্ন ৳৩০০ হতে হবে।

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫ গুণ (15x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরার পরেই বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে। বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।

qb111 ৫টি VIP স্তর অফার করে — Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হার যথাক্রমে সর্বোচ্চ ০.২%, ০.৩%, ০.৫%, ০.৬% এবং ০.৮%। VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার সক্রিয়তার উপর।

qb111 বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা যেকোনো অনুচিত সুবিধা নেওয়ার প্রচেষ্টা শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

qb111 যেকোনো সময় বিদ্যমান প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। পরিবর্তন প্রযোজ্য হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।

qb111 সম্পূর্ণ ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় যা কোনো পক্ষপাতিত্বমুক্ত।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো qb111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা
• দলগত বেটিং বা রিং গেমিং কৌশল ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরক্ত, হুমকি বা হেনস্থা করা
• মানি লন্ডারিং বা কোনো অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বাতিল হলে qb111 সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সকল বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভারের লগ রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে qb111 সে মুহূর্তে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। BPL, IPL, T20, ICC বা FIFA-র মতো বড় টুর্নামেন্টে বাজি ধরার আগে সংশ্লিষ্ট বিশেষ শর্তাবলী পড়ে নিন।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে (বোনাস পরিমাণ বাদে)।

qb111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে। তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

qb111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা আপনার সকল লেনদেন ও তথ্য নিরাপদ রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না — কেবল পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

qb111 ব্যবহারকারীদের জমার সীমা, সেশন সীমা ও স্ব-বিরতি সুবিধা প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো দায়িত্বশীলভাবে ব্যবহার করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জনের (self-exclusion) বিকল্প ব্যবহার করুন। এ বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটে বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

qb111 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে কঠোর বয়স যাচাই পদ্ধতি অনুসরণ করে। যদি আপনার ধারণা হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

qb111 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, কোড, টেক্সট ও ট্রেডমার্ক — qb111-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলোর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

qb111 গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। অনলাইন গেমিং ও বেটিং ঝুঁকিপূর্ণ — এতে আপনার জমানো অর্থ সম্পূর্ণ হারানোর সম্ভাবনা রয়েছে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা হবে না।

প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য qb111 দায়ী থাকবে না, তবে সরাসরি প্ল্যাটফর্মের ত্রুটির ক্ষেত্রে যথাযথ সমাধান দেওয়া হবে।

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

সাধারণ অভিযোগগুলো ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হয়। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে আরও সময় লাগতে পারে — তবে প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত রাখা হবে।

সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে qb111-এর পরিচালনা পর্ষদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যতক্ষণ না আইনি প্রক্রিয়ায় ভিন্ন সিদ্ধান্ত আসে।

qb111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে সদস্যদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করে দেখুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে এবং যেকোনো প্রশ্নের সমাধান দিতে প্রস্তুত।